08 November 2008

规模历来最大 星展银行将裁退900员工

http://www.zaobao.com/sp/sp081108_503.shtml
规模历来最大 星展银行将裁退900员工

(2008-11-08)

● 李韵琳
  星展银行将在这个月内裁退900名员工,以削减成本。这相等于集团6%的员工,是该银行有史以来最大规模的裁员行动,被裁退的主要为新加坡和香港的职员。

  新加坡方面,遭裁退员工人数超过450人。这是我国自2004年经济复苏以来,本地企业最大规模的裁员行动。星展银行承诺之后不会增加裁员人数。

  星展银行总裁施瑞德(Richard Stanley)昨天在集团的业绩发布会上说:“无论对星展银行,还是我个人来说,这是个很痛心的决定,但在现在艰难的环境里,这是必要的。为了提高效率和生产力,我们必须重组和精简业务。”

  在金融海啸和坏账倍增的波及下,星展银行第三季净利大跌38%,报4亿零200万元,比市场预期来得逊色,也是集团近三年以来,表现最差的一季。

  至于削减人手将为集团省下多少成本,施瑞德表示要等到下一季业绩发布会上才会揭晓。 

  目前在全球聘请约1万5000名员工的星展银行,上一次大规模裁员是在2001年。由于经济不景气,加上集团一些业务合并,集团当年总共裁退了约700名员工,或集团5%的员工,而在职员工也遭减薪。当年约有300名新加坡职员遭遣散。集团这一次并没有宣布减薪。

  星展银行管理层昨天早上在新达城的Rock Auditorium召开员工大会,向1000多名新加坡职员公布这项消息。香港、印尼、台湾和中国的约500名职员也通过视像会议设备参与了大会。

  银行将在这个月内陆续通知遭解雇的员工,受影响员工来自各部门和阶层。

  一名星展银行职员告诉本报,虽然身边还没有同事获得遣散通知,但办公室里弥漫着一片愁云惨雾,大家都在等待消息,如坐针氊。

  被问及裁员配套的详情时,施瑞德表示目前还在敲定当中,但配套会类似新加坡的市场惯例。
  据了解,市场惯例是以员工的服务年资来计算,每服务一年赔偿一个月薪水。

遭裁员工与债券销售无关

  施瑞德强调,裁员计划早在几个月前便定下,被裁退的员工与雷曼兄弟曝险以及星展高升短期债券(DBS High Notes)和在香港出售的Constellation结构性零售债券产品的销售无关,那些被发现销售手法不当的关系经理已遭纪律处分或开除了。

  自施瑞德今年5月2日上任以来,星展银行已出现了许多人事调动和业务重组。   

  另外两家本地银行目前为止并没有宣布任何裁员行动或计划。

  华侨银行发言人高菁菁告诉本报,虽然集团在控制成本方面目前更为审慎,但目前为止裁员不在计划之中。华侨银行在全球聘请超过1万名员工。

  大华银行受询时并没有透露是否有裁员,但表示有许多方式来控制成本,裁员是最后途径。

  环球金融海啸和银行业的大整合,已经导致许多金融机构进行“瘦身”,展开全球性的裁员活动。新加坡虽然不在“震央”,但也有不少员工已失去饭碗。

  两个星期前,渣打银行宣布裁退35名消费银行部门的职员,大部分受影响职员来自新加坡,包括新加坡消费银行部分的风险保障主管苏尼尔达卡(Sunil Thakar)。

  此外,瑞士信贷(Credit Suisse)也在上周在全球裁退的500名员工,当中有几名是新加坡公司的职员。
  据悉,新加坡的瑞士银行(UBS)和美林(Merrill Lynch)也从今年初陆续削减人手。

职总将协助被裁星展员工

  针对星展银行的裁员行动,职总副秘书长王志豪接受本报询问时说,裁员若无可避免,职总和属下工会将确保会员受到公平对待,并有机会接受培训以重新受雇。

  他说:“职总将和星展银行的工会紧密合作,协助被裁退的员工。”

  职总也鼓励各工会继续和资方紧密合作,控制薪金成本以及其他成本,加强竞争力。

  王志豪也指出,经济放缓时,公司可利用政府拨款来让员工接受培训,这不单能提升他们的技能,还能保住员工饭碗。

转载自新加坡联合早报网

31 comments:

  1. 那边叫人别裁员另一边自己先开刀。。。

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  2. 更讨厌的是每次总说什么应该在经济低迷的时候多学习机种技能。。。
    会改变什么咧?

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  3. 对于学习我觉得可以,因为我觉得学习对于个人和公司都好。

    怪的是“经济放缓时,公司可利用政府拨款来让员工接受培训,这不单能提升他们的技能,还能保住员工饭碗。“公司裁员是因为现在马上钱不够用,培训能够帮助公司解决前的问题吗?能现在马上保住工人的饭碗吗?

    我还是肯定政府拨款让人们学习,只是现在講这句话有点怪。

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  4. 答案是否定的,我想只要那些高级公务员减一减薪金,我想既可以帮助许多低收入家庭度过难关了。问题是应该没有人会说,喂,扣我的薪水吧,可以帮人哦~(大概只有童话故事里的“燕子跟小王子”的那个“笨蛋”才会那样做吧!):P

    再说,裁员已经成为狮子城公司的文化了,有些公司即使是赚钱的也拿经济放缓到处裁员来“威胁”员工呢。我不属于高学历的一群,所以往往面对这种“威胁”。

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  5. 哈哈,還有那些很痛心才能夠決定裁員的總裁CEO咧?

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  6. 應該是商業界的文化吧,這是全球化的偉大貢獻... :p

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  7. i wonder what happen to the much pubilcised "monthly variable component" in the salary that the govt and union said will help companies to tie over difficult times as oppose to head chopping.

    as a govt link company, they themselve dont practice what the preach, but expect other sme and mnc to do it?

    also, about the skill upgrading, say i employ machinese, ya, the training subsidise does help me to cut abit of cost, but what i need is a machinese, no more no less, so after training, am i suppose to promote them or raise their salary? when it comes to bad times, i will still chop head if need to, will not look at the up-graded skills.

    take what is reported in the news with a pinch of salt is all i can say.

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  8. this is a good question. u wanna write to straits times?

    i don think dbs considered themselves as GLC if i m not wrong. the most is posb which is a subsidiry to dbs.

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  9. GLC or not, everybody has a number inside their heart. ha ha ha

    dont u think that they already had prepared answer to this question? my personal opinion is it will be a waste of time asking this question.

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  10. 呵呵呵。。。真有同情心的CEO。。。:P

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  11. 把剩下来的时间多呼吸点新鲜空气更好!:P

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  12. i hav a diff view actually. if more n more pp make noise n this will be a issue to them instead we jus be a silence one. it is a diificult process i guess.

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  13. 對啊,這樣有同情心得的CEO很痛心的做出決定,你還忍心讓他自己減薪嗎?

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  14. 你說不要就不要啊?你很大粒hor?

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  15. since when, even lots of people make noise, did it affect the decision? i personally cant remember a single incident.

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  16. "......惹耶勒南这个人...代表的是勇于发言、不屈不挠的精神。若一个国家管理得不好,自然会有很多人出来批评。但是,对于一个已经拥有能干政府的国家而言,我们更需要像惹耶勒南那样敢站出来说话,为那些或许已被社会忽略的人伸张正义。”
    --新加坡国立大学法律系副教授兼本地剧作家王少妍

    http://clang13.multiply.com/links/item/50/50

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  17. 星展银行未与工会协商 突裁员 林瑞生表失望

    (2008-11-14 4.50pm)

      (新加坡讯)职总秘书长林瑞生吁请本地公司采取负责任的态度,不要把裁员当成解决当前危机的第一手段,他对星展银行在没有与工会协商前,便突然决定裁员深感失望。

      林瑞生说,基层的反应是管理层以裁员作为第一手段,这样做破坏了管理层与工会之间的信任,用很短的时间破坏花很长时间建立起来的信任,令人很遗憾。

      他说,职总当务之急,是防止新加坡出现大规模裁员,失业率急速上升。他还说,工会目前的首要任务是协助被裁员的员工寻找新工作。

      更多详情,请看周六《联合早报》。

    转载自新加坡联合早报网
    http://realtime.zaobao.com/2008/11/081114_35.shtml

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  18. 林瑞生:事前未同工会协商 星展银行裁员 破坏劳资信任

    (2008-11-15)

    ● 谢燕燕 报道
      职总秘书长林瑞生吁请本地公司采取负责任态度,不要把裁员当成解决当前经济危机的第一手段。他对星展银行没有事先与工会协商便突然宣布裁员的做法,深表失望。

      林瑞生昨天在回答媒体询问时强调,职总要向公司传达的信息是,作为合作伙伴,彼此应该紧密合作,市场情况好的时候,一起捕捉市场机会,扩大业务,增加利润。但在情况欠佳时,也应紧密合作,挽救生意和保住工作。他说,职总不是要求完全不裁员,因为职总明白在某些时候,让部分员工离去,避免公司倒闭,可保住剩余员工的饭碗。但是,职总不支持公司把裁员当成首要手段。

      他认为公司可以先探讨其他做法,比如更短的工作周,暂时性调动,灵活工作安排以减少超时薪金成本,清年假,暂时性关闭生产线,减少年底花红,重新训练多余员工等,以此减低成本,同时保住工作。

      林瑞生希望那些非裁员不可的公司先和工会协商,并表示工会将和管理层一起向员工解释情况。他说,若管理层和工会站在一起,工会也会和管理层站在一起,但这种互信须是双方面的。

      针对星展银行没有事先和工会协商便突然决定裁员的做法,林瑞生深表失望,并说管理层没有事先和工会探讨其他节省成本的做法,导致员工们有这样的看法,那便是管理层以裁员作为解决经济危机的第一手段。

      林瑞生说,星展银行管理层这样做,破坏了管理层与工会之间的信任,也在员工间引起高度负面反应。他说,原本用很长时间才建立起来的信任,却在短时间内荡然无存,实在令人感到非常遗憾。

      星展银行昨晚对林瑞生的批评作出回应,银行发言人说,银行是经过深思熟虑后才决定裁员,并说银行已冻结招聘活动,也曾考虑削减薪金的做法,但最后还是作出裁员的痛苦决定。

      发言人说,高层是基于三个理由,决定裁员,那便是这次风暴并非季节性,而是根本性的变化。另外,星展银行有一半的员工驻在海外,第三便是某些职位出现重复或已失去原有功能。

      林瑞生在谈到职总当务之急时表示,职总首要任务是帮遭裁退的员工寻找新工作。他说,星展银行的工会领袖正和职总就业与职能培训中心(e2i)的职员紧密合作,为被裁员工配对工作。

      他说,星展银行管理层对职总要求训练津贴的请求,作出积极回应,将能协助一些被裁员工学习新技能,以便寻找新工作机会,成功转行。
      林瑞生强调,职总的当务之急是防止新加坡出现大规模裁员,避免失业率急速上升,虽然职总已做好准备,面对裁员增加,失业率上升的可能性。

      环球经济正急速放缓,国际货币基金已把今年的环球增长预测,从去年的4.9%下调到3.75%。明年的增长可能只有2%左右,整个经济体则可能陷入负增长,这是二次大战以来,首次面对负增长。

      林瑞生说,新加坡作为开放经济体,难免受波及,我国今年国内生产总值,可能比环球3.75%增长还低,我们唯一的安慰是今年裁员人数可能维持在1万人或更少,整体失业率维持在3%以下,不过这将取决于公司是否以负责任态度,对待当前困境。

      2009年将更严峻,约“2%”增长将比1998年和2001年的情况更糟。林瑞生说,美国和英国的失业率已飙升到14年和11年来的新高峰,分别为6.5%和5.8%,职总首要任务是防止本地出现大规模裁员,以及阻止失业率飙升。

      明年的失业率,是否和1998年一样,超过3万人?林瑞生认为这要看环球情况和本地公司的表现,如果它们以裁员作为首要手段,那裁员人数肯定会增加,但如果它们只在别无选择的情况下才裁员,那失业率有望保持在比1998年略低的水平。

    转载自新加坡联合早报网
    http://www.zaobao.com/sp/sp081115_502.shtml

    回应林瑞生声明

    提出裁员三原因

      另一方面,星展银行对职总秘书长林瑞生的声明做出回应时说,资方是在深思熟虑后才作出裁员决定。发言人说,银行原本就已经冻结招聘活动,也曾考虑减薪的作法,但最后却决定重组劳工队伍,原因有三:

      第一个原因是金融界目前所面对风暴,并非周期性而是有关行业目前正面临迅速而永久性整合与变革,减薪只是暂时性的,因此他们认为必须削减和重组员工队伍,才能面对未来发展。

      第二个理由是星展银行并不仅仅以新加坡为据点,有一半的员工驻在新加坡以外,资方认为要划一减薪需要时间,又不能只是让某些市场的员工面对减薪。

      第三个理由是银行不断拓展业务,有些职务出现重复,或已失去原有功能,单单减薪无法解决这些结构性问题。

    转载自新加坡联合早报网
    http://www.zaobao.com/sp/sp081115_514.shtml

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  19. basically, reason #3

    if no crisis, still carry on as per normal? may be it is coincident, but dont u feel timing too good to be true?

    或已失去原有功能?
    also, did they announce what majority age group they are from? or womans going to have baby or already on materrnity leave?

    so much so for the legendary tri-partied system union and govt kept talking ever so proudly to other countries.

    like i said, skill upgrade? i dont need the person holding that position to have skills that not require.

    let me see, if i have a mass heads chopping to save cost (pirioty), do i see people with "upgraded" skills as pirioty? isnt this what they are doing, cost cost cost.

    i know people from certain sector, because they have to go for atleast 2 upgrading course per year, they went for course that is totally not related to their work. so when head chopping, why would i retain them?

    this also reminds me of companies that i know which employees, force to do a 6 sigma projects per year, purposely cause trouble in the production, knowing which factor they to tempered with (from history of records and experience) and used the 6 sigma method scientifically determine the root cause of the problem. when things are forced, people sometime have no choice but to do what is asked of them. and that is "team work".

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  20. so do u hav any inside stories?

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  21. MOM to release guidelines on management of excess staff
    By Pearl Forss, Channel NewsAsia | Posted: 15 November 2008 1726 hrs

    SINGAPORE: The Manpower Ministry will soon release guidelines on how to manage excess manpower in light of expected increase in retrenchment in Singapore.

    The guidelines will include what's called responsible retrenchment, where employers work with unions to explain the situation to workers before serving the termination letter.

    The way DBS axed its 900 staff without consulting its union has drawn criticisms from labour chief Lim Swee Say.

    He said retrenchment should be conducted in a socially responsible manner, a view which Acting Minister of Manpower Gan Kim Yong shares.

    Hence, guidelines will be released in a few weeks on how to manage excess manpower.

    For example, companies can inform the Manpower Ministry of job cuts.

    Retrenched workers can be retrained or placed in new jobs through the Workforce Development Agency (WDA).

    Companies can also leverage on the tripartite relationship, and seek the union's help in explaining measures like wage cuts or implementing shorter work week.

    Mr Gan also said that more companies should implement a flexible wage system, adding that companies which have already done so in the last few years are now in a better position to weather the recession.

    But recession this time may impact the middle class a lot more. And Mr Gan said that persuading this group of workers to go for retraining will not be easy.

    Mr Lim, the NTUC Secretary General, notes that the willingness of the middle class to undergo professional conversion will make a difference between a sharp increase in unemployment rates or a slower climb.

    Mr Lim points out that there is still a huge demand for workers in sectors like childcare or the service industry.

    But will those in the finance industry, for example, be willing to take on a job in childcare?

    Mr Lim hopes Singaporeans will be able "to turn crisis into opportunity" and grow sectors which previously could not realize their full potential due to a shortage of manpower over the last three years.

    To help Singaporeans make their job switch, there will be more retraining programmes.

    The Chinese Development Assistance Council (CDAC), a community self-help group, expects to retrain more than 6,000 people next year.

    And to help children of retrenched workers stay in school, the CDAC is expanding its bursary programme to benefit 2,100 students this year, up from 1,600 last year.

    It will also equip 7,500 needy students with books and transport vouchers, up from 4,800 students in 2007.

    Mr Lim, who is also the CDAC chairman, said: "To enable the CDAC to fulfill these three priorities in the coming year - firstly, helping more needy families, needy students, needy workers; secondly, expanding our scope to include social mobility; lastly, to have a direct presence in the community - this will require the CDAC to further expand on our operating budget."

    The CDAC's operating budget will be $21 million next year, up from $18 million this year. This is the second time in its 16-year history that it will be running a budget deficit. The first was in 1998.

    Original source: Channel NewsAsia
    http://www.channelnewsasia.com/stories/singaporelocalnews/view/390059/1/.html

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  22. no i dont have, but i dont think they will release such info for obvious reasons.

    unfortunately, i not smart enough to provide answers to these problems. thats why management get high salary.

    however, i find this odd, singapore's birth rate is down, how is it that child care industrial is booming?

    also, given economy crisis is in the horizon, parents still have money to send kids on extra enrichment courses? i thought they will be cutting down on those?

    look at the statement in the report in the link u provided above, worst hit is middle class, so, lower income group cant send kids on enrichment courses, now middle class also face $$ problems. how did they do that math such that child care industrial is booming?

    i cant compute!!!???

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  23. 不裁员有何选择? 劳资政制订指导原则

    (2008-11-20)

    ● 谢燕燕

      环球金融风暴已波及新加坡经济,本地公司开始受到经济放缓的冲击,随着定单减少,营业额下降,一些公司难免出现人手过剩问题,怎么妥善处理,是当前劳资政三方所关注的。

      三方昨天出台了一套指导原则,旨在鼓励受经济放缓影响的公司,在裁减多余人手前,先参考这套更妥善处理人手过剩问题的指南,既能帮助员工保住饭碗,又能协助公司度过难关。

      劳资政的指导原则指出,经济衰退时,公司可能因定单减少而没有足够工作量,但是,公司对人力需求应采取长远策略,在裁员之前,先考虑下述各种作法:

      ●利用政府的技能提升与应变计划(SPUR) , 派员工去受训。
      ●重新调动人手,把多出的人手调到其他部门。
      ●采纳更短的工作周、暂时性裁员,以及灵活工作安排等。
      ●如果已有一套灵活工资制,可通过调整工资削减成本。

    利用“技能提升与应变计划”

      技能提升与应变计划(SPUR)将协助公司和员工,趁经济衰退时提升技能。员工可以到分布在全岛各处的40间成人持续教育与培训中心(CET Centres)接受培训。

      培训员工将能协助公司提高生产力、更好地管理过剩人手,以及在市场好转、人手短缺时,留住训练有素的好员工。

      政府所将推出的SPUR计划,将提供不错津贴,资助公司承担培训和人力成本。公司可以上网www.wda.gov.sg了解计划详情。

    采取“灵活工作安排”

      雇主也可以通过更短的工作周、暂时性裁员、灵活工作安排等方法节省成本。不过,在这么做前应与员工及工会协商,在支付受影响员工的薪金时,应考虑公司的表现和财务状况。

     ◆更短的工作周
      · 要求雇员清掉一半的年假。
      · 缩短工作周时,一星期不应减多过两天,一次不应超过两个月。
      · 受影响雇员不上班的那些天,雇主所付薪金,不应少过平日的一半。

     ◆暂时性裁员
      · 要求雇员清掉一半的年假。
      · 暂时性裁员的期限不应超过一个月,并定期检讨。
      · 雇主应支付受影响员工薪金,数额不应少过平日薪金的一半。

      公司也可以考虑部分时间工作,灵活工作安排等。对有些公司来说,上述措施可能比较适合普通工人,不适合执行级人员,遇到这种情况,应根据公司情况和运作需求,考虑其他措施。

    启动“灵活薪金制”

      如果公司已有灵活薪金制,为了避免裁员,可动用这机制减低工资成本,但应先和工会及员工协商。

     ◆可变动花红
      花红和公司的业绩直接挂钩,如果公司不赚钱,便可削减或取消花红。

     ◆常年加薪
      必要时,公司可以削减常年加薪幅度,甚至冻结加薪,视公司财务情况而定。

     ◆每月可变动薪金
      这是基本薪金的组成部分,当商业环境突然恶化时,公司可迅速调整这部分薪金,但这样做前,应向员工及工会解释原因。

     ◆常年薪金补贴
      这是年底付给员工的一个月薪金补贴,情况很糟时,雇主可考虑削减这部分薪金补贴。

    转载自新加坡联合早报网
    http://www.zaobao.com/sp/sp081120_504.shtml

    劳资政公布指导原则 善用过剩人手 尽量避免裁员

    (2008-11-20)

    ● 谢燕燕
      受到经济风暴冲击,定单减少或业绩开始走下坡的本地公司,在考虑裁员前应先探讨其他灵活途径来削减成本,例如充分利用政府即将推出的技能提升与应变计划(Skills Programme for Upgrading and Resilience,简称SPUR),派员工去受训,或者通过灵活工作安排、灵活薪金制度削减成本,保住员工饭碗也维持公司竞争力。

      人力部、全国雇主联合会和全国职工总会,昨天发表联合声明,公布一套鼓励公司更妥善管理人手过剩,避免诉诸于裁员的劳资政指导原则。

    131家受调查本地公司

    97家开始妥善管理过剩人手

      这套经过修正的管理人手过剩指导原则,吁请受经济风暴影响的公司,优先考虑各种有助削减成本的途径,只有在别无选择时,才考虑裁员。

      值得一提的是,全国雇主联合会本月初调查了131家横跨各个领域的本地公司,发现当中的27家公司(占21%)已在实施灵活工作安排,比如采纳更短的工作周、让员工清年假、关闭部分厂房等来应对经济放缓。另有7家公司(占5%)开始冻结薪金。

      更多公司是通过减少出国公干、削减应酬费、暂时搁置购买新器材等计划,来尽量节流和削减开销。调查结果显示,已有97家公司开始这么做,占了被调查公司的74%。

      调查也发现,有些公司甚至开始削减员工的培训费用。政府即将推出的技能提升与应变计划,估计将能弥补公司在培训上的经费不足。

      接受调查的131家公司,来自各个领域,包括电子、化学、交通器材、金属制造业、机器、建筑业、零售业等,当中有43%的公司聘请少过100人,22%介于101至200人,35%是员工超过200人的大公司。

      全国雇主联合会会长李庆言说:“劳资政建议的管理人手过剩指导原则,为公司提出各种应对措施,以保住员工的饭碗。”他大力推荐公司利用这些指导原则,找出各种可行选择,尽可能留住员工。

      李庆言也希望受影响公司和工会携手合作,根据个别情况和公司的财务状况,量身定做一套可行措施。他说,劳资政过去努力重组薪金结构,很多公司现在便可以通过灵活薪金的机制,负责任的削减成本。他说,大家必须携手合作,帮助公司和员工度过目前的经济难关。

      职总副秘书长王志豪说:“这次经济危机,不仅考验公司的求存能力,也考验他们的核心价值。”他认为指导原则不仅能以灵活方式管理好过剩的人手,对员工也比较公平和负责任。

      他吁请公司积极对待这套指导原则,尽可能避免,或延迟或减少裁员情况。他坚信劳资政三方应能通过提高竞争力,加强信任和信心,克服这次经济衰退所带来的冲击。

      人力部劳工关系处署长王炎河说,裁员应该是最后手段,如果裁员无可避免,希望有关公司先和工会协商,确保裁员过程以负责任方式进行。他也希望打算裁员的公司先照会人力部,方便人力部和相关机构协助受影响员工找新工作,或者安排他们接受培训,加强他们的受雇能力。

    转载自新加坡联合早报网
    http://www.zaobao.com/sp/sp081120_502.shtml

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  24. 索尼宣布全球裁员8000人

    (2008-12-09 2:40pm)

      (综合讯)日本电子巨头索尼宣布,在全球裁员8000人。

      路透社消息,索尼表示,为了重整业务架构,削减1000万亿日元(约11亿美元)的开支,决定减少投资、放弃没盈利的业务,以及裁减8000名员工,相当于全球16万名雇员的5%。


    (编辑:杨丽娟)
    《联合早报网》
    http://realtime.zaobao.com/2008/12/081209_26.shtml

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